Nous envoyons une notification d'expédition par email au moment de l'expédition de votre commande. Généralement, nous confions votre colis au prestataire Colissimo qui effectue une livraison en 48h en France métropolitaine.
Si vous avez reçu la notification d'expédition par email, votre commande ne devrait pas tarder à vous être livré. Vous avez la possibilité de consulter l'acheminement de votre colis via l'onglet "Suivre ma commande" disponible > ici
Si vous n'avez pas reçu l'email d'expédition, votre commande est surement en préparation. Nous vous rappelons que nos délais moyens de livraison sont de 5 à 10 jours ouvrés (hors vacances et jours fériés). Si le délais est inférieur à celui-ci, nous vous invitons à patienter encore un peu, votre commande ne devrait pas tarder à être expédiée.
Si le délais est dépassé, dans ce cas là, nous vous invitons à prendre contact avec nous par email/tchat live ou sur les réseaux sociaux, en mentionnant votre Nom, Prénom et numéro de commande. Nous prendrons connaissance des informations liés à votre commande et reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
En savoir plus sur la livraison